Zásady pro doručování

Doprava a dodací lhůty

Děláme maximum pro to, aby byla tvoje objednávka odeslána co nejrychleji. Tady najdeš všechny důležité informace o dopravě, dodacích lhůtách a možných zpožděních.

1. Dodací lhůty

Všechny objednávky odesíláme expresní dopravou. Dodání obvykle trvá 3–5 pracovních dnů. Ve výjimečných případech může dojít ke zpoždění, například při mimořádně vysoké poptávce nebo dočasných výpadcích v dodávkách. V takovém případě tě prosíme o pochopení.

2. Minimální hodnota objednávky pro dopravu zdarma

Do všech zemí zasíláme expresní dopravou. Od určité hodnoty objednávky je doprava zdarma. Aktuálně platný limit uvidíš přímo v pokladně.

4. Poškozené nebo ztracené zásilky

Pokud tvůj balíček dorazí poškozený nebo se během přepravy ztratí, kontaktuj nás prosím co nejdříve. Co nejrychleji se postaráme o vhodné řešení, ať už formou náhradního zboží nebo vrácení peněz.