Pomoc a podpora

Máš dotaz nebo problém? Tady najdeš pomoc.

EcoSeal Pro

Nápověda a podpora pro EcoSeal Pro

Yog it!

Hilfe & Support für Yog it!

Milk it!

Nápověda a podpora pro Milk it!

Aplikace a problémy s vakuovým těsněním

Kontrolní seznamy a okamžitá pomoc, pokud zařízení nenasává vzduch nebo zavařovací sklenice nezůstávají těsné.

5 Min

Kompatibilita Mason Jar

Veškeré informace o vhodných velikostech, standardech a námi doporučených zavařovacích sklenicích.

3 Min

Zabezpečení a osvědčené postupy

Hygiena, bezpečnost potravin a tipy pro delší trvanlivost vakuově balených produktů.

3 Min

Vrácení, záruka a poškození při přepravě

Vše o vracení zboží, výměně za poškození při dodávce a záručních službách na první pohled.

Registrovat vrácení

Chtěl bych svůj produkt vrátit ve lhůtě pro vrácení

3 Min

Nahlaste poškození při přepravě

Přišel balíček nebo zavařovací sklenice rozbitá? – Pošlete nám fotografii a získejte náhradu nebo vrácení peněz několika kliknutími.

2 Min

Nahlaste záruční reklamaci

Zařízení již nefunguje? Požadavky, proces a rychlá výměna s naší 1-letou zárukou.

2 Min

Často kladené otázky

Pokud máte stále dotaz, podívejte se na naše často kladené dotazy.

Nenašla se žádná vhodná odpověď?

Žádný problém. Rádi ti osobně pomůžeme. Napiš nám přes kontaktní formulář a ozveme se ti co nejrychleji.

navázat kontakt