Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 8. červen 2026

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Seal it! (dále jen "stránky", "my", "nás" nebo "naše") shromažďuje, používá a sdílí osobní údaje, když navštívíte sealit.shop (dále jen "stránky"), využíváte naše služby, nakupujete na nich nebo s námi jinak komunikujete ohledně stránek (souhrnně "služby"). Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů se "vy" a "vaše" vztahuje na vás jako uživatele Služeb, ať už jste zákazník, návštěvník stránek nebo jakákoli jiná osoba, jejíž údaje jsme shromáždili podle těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Přečtěte si prosím tyto Zásady ochrany osobních údajů pečlivě.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, a to i z důvodu změn našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Revidované Zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na Stránkách, aktualizujeme datum "Poslední aktualizace" a podnikneme další kroky vyžadované zákonem.

Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje

Abychom mohli poskytovat Služby, shromažďujeme o vás osobní údaje, jak je uvedeno níže. Informace, které shromažďujeme a používáme, se liší v závislosti na tom, jak s námi komunikujete.

Kromě konkrétních způsobů použití uvedených níže můžeme informace, které o vás shromažďujeme, použít ke komunikaci s vámi, k poskytování nebo zlepšování Služeb, k plnění příslušných právních povinností, k prosazování platných podmínek poskytování služeb a k ochraně nebo obraně Služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo jiných osob.

Jaké osobní údaje shromažďujeme?

Typ osobních údajů, které o vás získáváme, závisí na tom, jakým způsobem komunikujete s našimi webovými stránkami a využíváte naše služby. Když používáme pojem "osobní údaje", máme na mysli informace, které vás identifikují, vztahují se k vám, popisují vás nebo mohou být s vámi spojeny. Následující části popisují kategorie a konkrétní typy osobních údajů, které shromažďujeme.

Informace, které shromažďujeme přímo od vás

Informace, které nám poskytnete přímo prostřednictvím našich služeb, mohou zahrnovat

  • Kontaktní údaje včetně vašeho jména, adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.
  • Údaje o objednávce včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, potvrzení o platbě, e-mailové adresy a telefonního čísla.
  • Údaje o účtu včetně vašeho uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek a dalších informací používaných pro zabezpečení účtu.
  • Informace o nakupování včetně položek, které si prohlížíte, přidáváte do nákupního košíku, ukládáte na svůj účet (např. věrnostní body, recenze, doporučení nebo dárkové karty) nebo nakupujete.
    • Uložené věrnostní body/recenze produktů/doporučení/dárkové karty.
  • Informace o zákaznické podpoře, včetně informací, které uvedete ve své komunikaci s námi, například když odešlete zprávu prostřednictvím služeb.

Některé funkce Služeb mohou vyžadovat, abyste nám určité informace o sobě poskytli přímo. Můžete se rozhodnout tyto informace neposkytovat. To však může mít za následek, že tyto funkce nebudete moci používat nebo k nim nebudete mít přístup.

Informace, které shromažďujeme o vašem používání

Můžeme také automaticky shromažďovat určité informace o vaší interakci se Službami ("Údaje o používání"). K tomuto účelu můžeme používat soubory cookie, pixely a podobné technologie ("soubory cookie"). Údaje o používání mohou zahrnovat informace o tom, jak přistupujete k našim webovým stránkám a svému účtu a jak je používáte, včetně informací o zařízení, informací o prohlížeči, informací o připojení k síti, vaší IP adresy a dalších informací o vaší interakci se službami.

Informace získané od třetích stran

V neposlední řadě o vás můžeme získávat informace od třetích stran, včetně prodejců a poskytovatelů služeb, kteří shromažďují informace naším jménem, jako např.

  • Společnosti, které podporují naše webové stránky a služby, například Shopify.
  • Naši zpracovatelé plateb, kteří shromažďují platební informace (např. bankovní účet, informace o kreditní nebo debetní kartě, fakturační adresu), aby mohli zpracovat vaši platbu, vyřídit vaše objednávky a poskytnout vám produkty nebo služby, které jste si vyžádali, za účelem plnění naší smlouvy s vámi.
  • Když navštívíte naše webové stránky, otevřete nebo kliknete na e-maily, které vám zašleme, nebo komunikujete s našimi službami či reklamami, můžeme my nebo třetí strany, se kterými spolupracujeme, automaticky shromažďovat určité informace pomocí technologií online sledování, jako jsou pixely, webové majáky, sady pro vývojáře softwaru, knihovny třetích stran a soubory cookie.

S veškerými informacemi, které obdržíme od třetích stran, bude nakládáno v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Viz také oddíl níže, Webové stránky třetích stran a odkazy.

Jak používáme vaše osobní údaje

  • Poskytování produktů a služeb. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat služby a plnit naši smlouvu s vámi, včetně zpracování vašich plateb, vyřizování vašich objednávek, zasílání oznámení týkajících se vašeho účtu, nákupů, vrácení, výměny nebo jiných transakcí, vytváření, udržování a jiné správy vašeho účtu, organizace přepravy, usnadnění vrácení a výměny a dalších funkcí a vlastností souvisejících s vaším účtem. Můžeme také zlepšit váš zážitek z nakupování tím, že umožníme společnosti Shopify propojit váš účet s dalšími službami společnosti Shopify, které se můžete rozhodnout používat. V takovém případě společnost Shopify zpracovává vaše údaje v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů a zásadami ochrany osobních údajů spotřebitelů.
  • Marketing a reklama. Vaše osobní údaje můžeme používat pro marketingové a propagační účely, například k zasílání marketingových a propagačních zpráv e-mailem, SMS nebo poštou a k zobrazování reklam na produkty nebo služby. To může zahrnovat použití vašich osobních údajů k lepšímu přizpůsobení služeb a reklamy na našich webových stránkách a jiných webových stránkách. Pokud se nacházíte v EHP, právním základem pro tyto činnosti zpracování údajů je náš oprávněný zájem na prodeji našich produktů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
  • Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k odhalování, vyšetřování nebo přijímání opatření proti možným podvodným, nezákonným nebo škodlivým činnostem. Pokud se rozhodnete využívat služby a zaregistrujete si účet, nesete odpovědnost za zabezpečení svých přihlašovacích údajů k účtu. Důrazně doporučujeme, abyste své uživatelské jméno, heslo ani jiné přihlašovací údaje nikomu neprozrazovali. Pokud se domníváte, že byl váš účet prozrazen, neprodleně nás kontaktujte. Pokud se nacházíte v EHP, právním základem pro tyto činnosti zpracování údajů je náš oprávněný zájem na zajištění bezpečnosti našich webových stránek pro vás a další zákazníky podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
  • Komunikace s vámi a zlepšování služeb. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat zákaznickou podporu a zlepšovat naše služby. Je to v našem oprávněném zájmu, abychom vám mohli odpovídat, poskytovat vám efektivní služby a udržovat s vámi obchodní vztah, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Soubory cookie

Stejně jako mnoho jiných webových stránek používáme na našich webových stránkách soubory cookie. Konkrétní informace o souborech cookie, které používáme v souvislosti s poskytováním našeho obchodu prostřednictvím služby Shopify, naleznete na adrese https://www.shopify.com/legal/cookies. Soubory cookie používáme k provozování a zlepšování našich webových stránek a služeb (včetně ukládání vašich akcí a preferencí), k provádění analýz a k lepšímu pochopení interakce uživatelů se službami (v našem oprávněném zájmu spravovat, zlepšovat a optimalizovat služby). Můžeme také umožnit třetím stranám a poskytovatelům služeb používat na našich webových stránkách soubory cookie k lepšímu přizpůsobení služeb, produktů a reklamy na našich webových stránkách a jiných webových stránkách.

Většina prohlížečů ve výchozím nastavení soubory cookie automaticky přijímá. Svůj prohlížeč však můžete nastavit tak, aby soubory cookie odstraňoval nebo odmítal prostřednictvím ovládacích prvků prohlížeče. Vezměte prosím na vědomí, že odstranění nebo zablokování souborů cookie může ovlivnit vaše uživatelské prostředí a může mít za následek, že některé služby, včetně určitých funkcí a obecných funkcí, nebudou fungovat správně nebo budou nedostupné. Blokování souborů cookie nám navíc nemusí zcela zabránit ve sdílení informací s třetími stranami, například s našimi reklamními partnery.

Jak sdílíme osobní údaje

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje sdílet s třetími stranami za účelem plnění smluv, pro legitimní účely a z dalších důvodů, na které se vztahují tyto zásady ochrany osobních údajů. Tyto okolnosti mohou zahrnovat:

  • s dodavateli nebo jinými třetími stranami, které poskytují služby naším jménem (např. správa IT, zpracování plateb, analýza dat, zákaznická podpora, cloudové úložiště, vyřizování objednávek a přeprava).
  • s obchodními a marketingovými partnery , abychom vám mohli poskytovat služby a inzerovat vám. Naši obchodní a marketingoví partneři používají vaše údaje v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů.
  • Pokud nám dáte pokyn, požádáte nás o to nebo nám jinak udělíte souhlas se sdílením určitých informací s třetími stranami, například za účelem zasílání produktů nebo prostřednictvím widgetů sociálních médií či integrace přihlašovacích údajů, a to s vaším souhlasem.
  • S našimi dceřinými společnostmi nebo jinak v rámci naší skupiny společností, a to v našem oprávněném zájmu úspěšného podnikání.
  • V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo bankrot, za účelem splnění všech platných právních povinností (včetně reakce na soudní obsílky, příkazy k prohlídce a podobné žádosti), za účelem vymáhání platných podmínek služby a za účelem ochrany nebo obrany služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo jiných osob.

Zveřejňujeme: následující kategorie osobních údajů a citlivých osobních údajů o uživatelích pro účely uvedené výše v části "Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje" a "Jak zveřejňujeme osobní údaje":

Kategorie Kategorie příjemců
  • Identifikační údaje, jako jsou základní kontaktní údaje a některé informace o objednávkách a účtech.
  • Obchodní informace, jako jsou informace o objednávkách, informace o nákupu a informace o zákaznické podpoře
  • Internetové nebo jiné podobné síťové aktivity, jako jsou údaje o používání
  • Geolokační údaje, např. místa určená prostřednictvím IP adresy nebo jiných technických prostředků
  • Poskytovatelé a třetí strany, které poskytují služby naším jménem (např. poskytovatelé internetových služeb, zpracovatelé plateb, partneři pro plnění, partneři pro zákaznickou podporu a poskytovatelé analýzy dat)
  • Obchodní a marketingoví partneři
  • Partnerské společnosti

Vaše osobní údaje nepoužíváme ani nezpřístupňujeme bez vašeho souhlasu nebo za účelem odvození.

S vaším souhlasem sdílíme osobní údaje za účelem provádění reklamních a marketingových aktivit následovně.

Webové stránky třetích stran a odkazy

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud budete sledovat odkazy na webové stránky, které s námi nejsou spojeny ani jimi nejsou kontrolovány, měli byste se seznámit s jejich zásadami ochrany osobních údajů a bezpečnosti a dalšími podmínkami. Nezaručujeme ani nepřebíráme odpovědnost za soukromí nebo bezpečnost těchto webových stránek, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací, které na těchto webových stránkách naleznete. Informace, které poskytnete na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací, které sdílíte na platformách sociálních sítí třetích stran, mohou být zobrazeny i ostatními uživateli Služeb a/nebo uživateli těchto platforem třetích stran, a to bez omezení jejich použití námi nebo třetími stranami. Naše uvedení takových odkazů neznamená automatické schválení obsahu těchto platforem nebo jejich vlastníků či provozovatelů, s výjimkou případů, kdy je to zveřejněno ve Službách.

Údaje o dětech

Služby nejsou určeny k používání dětmi a my vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud jste rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů a požádat nás o vymazání těchto údajů.

Ke dni nabytí účinnosti těchto Zásad ochrany osobních údajů nám není známo, že bychom "sdíleli" nebo "prodávali" (jak jsou tyto pojmy definovány v platných právních předpisech) osobní údaje osob mladších 16 let.

Zabezpečení a uchovávání vašich údajů

Upozorňujeme, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná a nemůžeme zaručit "dokonalé zabezpečení". Kromě toho informace, které nám zasíláte, nemusí být během přenosu zabezpečeny. Doporučujeme, abyste ke sdělování citlivých nebo důvěrných informací nepoužívali nezabezpečené kanály.

Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme, závisí na různých faktorech, například na tom, zda je potřebujeme ke správě vašeho účtu, poskytování služeb, plnění zákonných povinností, řešení sporů nebo prosazování jiných platných smluv a zásad.

Vaše práva

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít v souvislosti se svými osobními údaji některá nebo všechna níže uvedená práva. Tato práva však nejsou absolutní a platí pouze za určitých okolností. V určitých případech můžeme vaši žádost odmítnout v rozsahu povoleném zákonem.

  • Právo na přístup/informace: Můžete mít právo požadovat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, včetně podrobností o tom, jak vaše údaje používáme a sdílíme.
  • Právo na výmaz: Můžete mít právo požadovat, abychom vymazali osobní údaje, které o vás uchováváme.
  • Právo na opravu: Můžete mít právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Právo na přenositelnost: Můžete mít právo získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a za určitých okolností a s určitými výjimkami požádat o předání těchto údajů třetí straně.
  • Právo vznést námitku proti prodeji, dalšímu předávání nebo cílenému marketingu: Můžete mít právo dát nám pokyn, abychom vaše osobní údaje "neprodávali" nebo "nesdíleli", nebo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely, které jsou podle platných zákonů o ochraně osobních údajů považovány za "cílený marketing". Upozornění: Pokud navštívíte naše webové stránky se zapnutým signálem předvolby "Global Privacy Control", budeme to v závislosti na vaší poloze automaticky považovat za žádost o odmítnutí "prodeje" nebo "sdílení" informací pro zařízení a prohlížeč, který používáte k návštěvě webových stránek.
  • Omezení zpracování: Můžete mít právo nás požádat o zastavení nebo omezení zpracování vašich osobních údajů.
  • Odvolání souhlasu: Pokud se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na váš souhlas, můžete mít právo tento souhlas odvolat.
  • Právo na odvolání: Pokud vaši žádost odmítneme zpracovat, můžete mít právo se proti našemu rozhodnutí odvolat. Můžete tak učinit přímou odpovědí na naše odmítnutí.
  • Správa komunikačních preferencí: Můžete kdykoli zrušit zasílání propagačních e-mailů pomocí možnosti odhlásit se z odběru, která je uvedena v našich e-mailech, které vám zasíláme. Pokud se z odběru odhlásíte, můžeme vám i nadále zasílat nepropagační e-maily, například o vašem účtu nebo objednávkách.

Tato práva můžete uplatnit, jak je uvedeno na našich webových stránkách, nebo nás můžete kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Pokud některého z těchto práv využijete, nebudeme vás diskriminovat. Než vám budeme moci poskytnout věcnou odpověď na dotaz, můžeme od vás potřebovat informace k ověření vaší totožnosti, například vaši e-mailovou adresu nebo informace o účtu. Podle platných právních předpisů můžete určit oprávněného zástupce, který bude vaším jménem podávat žádosti o uplatnění vašich práv. Než takovou žádost od zástupce přijmeme, musíme od něj získat důkaz, že jste jej zmocnili k jednání vaším jménem. Může být také nutné potvrdit vaši totožnost přímo u nás. Na vaši žádost odpovíme včas, jak to vyžadují platné právní předpisy.

Stížnosti

Pokud máte jakékoli stížnosti týkající se způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, můžete mít v závislosti na místě, kde žijete, právo se proti našemu rozhodnutí odvolat, a to tak, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených kontaktních údajů nebo podáte stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro Evropský hospodářský prostor (EHP) najdete seznam příslušných dozorových úřadů pro ochranu osobních údajů zde.

Mezinárodní uživatelé

Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme předávat, ukládat a zpracovávat mimo zemi, ve které žijete. Vaše osobní údaje budou v těchto zemích zpracovávat také zaměstnanci a externí poskytovatelé služeb a partneři.

Při předávání vašich osobních údajů mimo Evropu se spoléháme na uznávané mechanismy předávání, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo rovnocenné smlouvy příslušného orgánu Spojeného království, pokud se nejedná o předávání do země, která byla určena jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich postupů ochrany osobních údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo chcete-li uplatnit některá práva, na která máte nárok, zavolejte nám nebo nám napište e-mail na adresu info@wmi-group.at nebo nás kontaktujte na adrese Hofgasse 5 , Seyring, Seyring, 2201, AT.

Pro účely platných zákonů o ochraně osobních údajů a pokud není výslovně uvedeno jinak, jsme správcem vašich osobních údajů.