Hjälp & Support

Har du en fråga eller stött på ett problem? Ingen fara –här får du hjälp!

Användning & vanliga problem vid vakuumförslutning

Checklistor & snabbhjälp när enheten inte suger luft eller burkarna inte blir täta.

5 Min

Kompatibilitet för burkar

Allt du behöver veta om rätt storlekar, standarder och våra rekommenderade burkar.

3 Min

Returer, garanti & transportskador

Allt om returprocessen, ersättning vid leveransskador och våra garantivillkor – samlat på ett ställe.

Registrera retur

Jag vill returnera min produkt inom returfristen.

3 Min

Anmäl transportskada

Har paketet eller burken gått sönder vid leverans? – Skicka ett foto till oss och få ersättning eller nytt exemplar med några få klick.

2 Min

Anmäl garantiärende

Fungerar enheten inte längre? Här hittar du villkor, steg-för-steg-processen och hur du snabbt får en ersättningsprodukt via vår 1-åriga garanti.

2 Min

Säkerhet & bästa praxis

Hygien, livsmedelssäkerhet och tips för att förlänga hållbarheten hos vakuumförpackade produkter.

3 Min

Vanliga frågor

Om du fortfarande undrar över något – ta en titt i våra vanliga frågor.

3 Min

Hittade du inte rätt svar?

Inga problem! Vi hjälper dig gärna personligen. Skriv till oss via kontaktformuläret så hör vi av oss så snart vi kan.

Kontakta oss